Equipos Institucionales de los Servicios Educativos
del Distrito
Secretaría de Asuntos Docentes de Salto informa:
Comunicación recibida de la Dirección de Gestión de Asuntos Docentes en respuesta a consultas frecuentes
relacionadas con el acceso, la
funcionalidad y la carga en SUNA.
Para ello se recuerda que se podrán canalizar las
consultas a través de:
1)El número de teléfono de
contacto SUNA.
0800-2220598.
2) Ticket a través de
reclamos con categoría SUNA.
3) Está habilitado el mail contacto
SUNA, pero la vía más rápida de solución es a través de la mesa de ayuda o
ticket de reclamo.
4) Las preguntas frecuentes
se actualizan periódicamente pueden consultarlas en abc o la web de SUNA.
Es importante que antes de realizar la consulta puedan leer si la misma
fue respondida dentro de las preguntas frecuentes
Asimismo se informa que, por problemas de
acceso, se están otorgando accesos en forma progresiva para las personas
informadas por cada SAD.
Esta semana debieran tener acceso todos
los agentes.
LAS CONSULTAS TÉCNICAS DEBEN SER
GESTIONADAS POR LOS MEDIOS ANTES MENCIONADOS.
En breve estará disponible la página WEB
donde reside toda la información relevante del sistema.
Se adjunta MANUAL DE USUARIO para problemas funcionales